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Registros
  • 11h54min de 8 de março de 2024 Admin discussão contribs criou a página Categoria:KPI - Perspectiva do cliente (Criou página com 'KPI, ou Indicador-chave de Desempenho, na '''perspectiva do cliente''' se refere a uma metodologia que examina uma empresa do ponto de vista das pessoas que compram e usam seus produtos e serviços<sup>1</sup>. Esses indicadores são usados para medir o quão satisfeitos os clientes estão em relação a aspectos específicos ou à empresa como um todo<sup>2</sup>. Essa perspectiva considera a base de clientes de uma organização como crucial para o sucesso financeiro...') Etiqueta: Edição visual