Todos os registros públicos

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Registros
  • 13h35min de 8 de março de 2024 Admin discussão contribs criou a página KPI - Customer profitability score (CPS) (Criou página com '== Pontuação de rentabilidade do cliente == === Perspectiva estratégica === Perspectiva do cliente === Pergunta chave de desempenho que este indicador ajuda a responder === Até que ponto estamos gerando lucros de nossos clientes? === Por que esse indicador é importante? === Satisfazer ou, mais provavelmente, "encantar" os clientes tornou-se, nos últimos tempos, nada menos do que um mantra corporativo, acreditando que é satisfazendo as necessidades dos clientes...') Etiqueta: Edição visual